Klik hier voor alle informatie over retourneren

Online bestelling retourneren
(ordernummer begint met ORD)

Winkelaankoop retourneren

Of klik hier voor een overzicht van al je online bestellingen met retourlink

Retour sturen is voor eigen rekening, maar via ons retourportaal heb je een voordeliger verzendtarief. Vanuit Nederland heb je op dit moment (maart 2025) de keuze uit DPD (€ 5,85), DHL (€ 5,95) en PostNL (€ 5,99). Voor België is het tarief via PostNL € 7,99. De tarieven en pakketdiensten kunnen echter wijzigen.

Klik hier voor DHL-servicepunten bij je in de buurt
Klik hier voor DPD-locaties bij je in de buurt
Klik hier voor bpost-locaties bij je in de buurt
Klik hier voor PostNL-locaties bij je in de buurt

Je kunt je retourzending ook zelf afgeven op ons winkeladres. Nadat je je retourzending hebt gemeld, verstuur je deze zo snel mogelijk, doch binnen 30 dagen nadat je je bestelling thuis ontvangen hebt.

Producten uit meerdere bestellingen retourneren

Stuur je meerdere bestellingen tegelijk retour? Vul een ORD nummer in van één van de bestellingen (maakt niet uit welke). In de volgende stap verschijnt een overzicht van alle producten uit je bestellingen die nog te retourneren zijn. Selecteer vervolgens de producten die je wilt retourneren en vervolg de stappen van het retourportaal.